Общая метрика на УК Прованс Метрика на ШАЛЕ
УСЛУГИ
БРОНИРОВАНИЕ
отдел продаж
пн-пт 09:00–18:00
ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Проживание
Стоимость размещения определяется в соответствии с действующим тарифом.
Цена проживания устанавливается на момент подтверждения бронирования, согласно действующему на тот момент тарифу, а при отсутствии предварительного бронирования — при размещении Гостя согласно тарифу, действующему на момент размещения.
Вся информация о бронировании есть в «подтверждении бронирования» гостя, который приходит Вам на почту после оплаты.
· Организатор бронирования несет ответственность за информирование всех участников бронирования о правилах проживания и бронирования.
Варианты оплаты: Банковской картой, на расчетный счет, наличными.
Подробнее об оплате

· Время заезда — 15:00
· Расчетный час (время выезда) — 12:00
Если Вы хотите продлить время пребывания в Шале, обратитесь к администратору .
Проживание продлевается при наличии свободных мест

Заселение и оплата
· При заселении гостю необходимо предъявлять:
· Для граждан Российской Федерации: общегражданский паспорт;
· Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении и доверенность на сопровождающего, если ребенок едет без родителей.
· Иностранным гражданам: паспорт; действующую миграционную карту; действующую визу.
· Без предоставления паспорта заселение не производится.
· Оплата за проживание вносится до заселения в полном объеме, согласно количеству дней проживания заявленных в «брони подтверждения».
· Гость не вправе требовать изменения согласованной в момент подтверждения бронирования цены номера на цену, действующую в иной момент, в том числе в момент размещения.

Условия отмены бронирования
· В случае внесения предоплаты бесплатная отмена бронирования невозможна. При отмене бронирования взимается 100% от размера предоплаты.

Размещение детей
· При заселении несовершеннолетних лиц до 14 лет без сопровождения родителей, необходимо письменное, нотариально заверенное согласие родителей на проживание ребенка в сопровождении третьего лица. С 14 лет — письменное согласие от родителей в свободной форме с паспортными данными родителей.
· Для детей в возрасте до 7 полных лет проживание без предоставления отдельного дополнительного места бесплатно
· Детям в возрасте до 3 полных лет по запросу родителя или иного сопровождающего лица предоставляется ясельная кровать. Кроватки предоставляются при их наличии.
· Дети от 7 полных лет размещаются на дополнительных платных местах.

Обязанности гостя
· Гости, проживающие в шале, обязаны:
· Соблюдать порядок проживания, предусмотренный настоящими Правилами.
· Соблюдать правила пожарной безопасности.
· Освободить номер по истечении оплаченного срока проживания.
· Соблюдать санитарно-гигиенические правила и чистоту.
· Гостям запрещено приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы, огнестрельное оружие и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни граждан, опасные предметы.
· Гостям запрещено использовать пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т. д.) без согласования с администрацией.
· Гостям запрещено портить оборудование и мебель, делать надписи на стенах и имуществе, наклеивать на стены и инвентарь фотографии, рисунки, вырезки из газет и журналов.
· Ответственными за поведение несовершеннолетних Гостей и соблюдение ими настоящих Правил являются их родители или иные сопровождающие лица.
· Запрещено привозить и использовать свою бытовую или электрическую технику (микроволновки, мультиварки и проч)

Права администрации шале
Администрация вправе досрочно расторгнуть договор либо отказать в продлении срока проживания Гостей в одностороннем порядке в случае нарушения Гостем правил проживания, несвоевременной оплаты услуг или проживания, причинения Гостем материального ущерба. В случае утраты или повреждения имущества, Гость обязан возместить стоимость нанесенного ущерба, согласно оценке

Правовые документы:
Правила проживания
Договор оферта
Свидетельство о государственной регистрации
Свидетельство о постановке на учет
Постановление об утверждении предоставления гостиничных услуг

Уважаемые гости, обращаем Ваше внимание, необходимость дополнительной оплаты в отеле курортного сбора в размере 50 рублей в сутки за каждого гостя старше 18 лет, согласно Федеральному закону № 489-ФЗ от 05.12.2022 года по 31 декабря 2024.